若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修，你需要知道序列号。你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。

了解详细信息. 当您使用 Xbox Live 时出现错误代码 80070185 或 8007019c. 了解如何修复错误代码 80070185 和 8007019c，以便您可以在 Xbox Live 上下载和使用内容。 了解详细信息. 当你尝试登录或下载 Xbox Live 内容时发生错误 80072af9. 了解在尝试登录 Xbox Live 或下载内容时看到错误代码 80072af9 后该如何操作。 在系统更新期间，也可能会发生此错误。 了解详细信息. 在 Xbox 360 上登录您的帐户时出现错误 80151015. 了解如何修复错误 80151015，以便可以登录 Xbox Live。 了解详细信息.

Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款 ...

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

Windows Hello 是使用 PIN、面部识别或指纹来快速访问 Windows 11 设备的一种更个性化、更安全的方式。 作为设置指纹或面部识别登录的一部分，你需要设置 PIN，但也可以仅使用 PIN 进行登录。 这些选项可让你更简单、更安全地登录电脑，因为你的 PIN 仅与一个设备关联，并且已使用 Microsoft 帐户备份以进行恢复。 设置 Windows Hello. 选择上面的按钮直接进入“ 设置 ”，或按照以下步骤设置 Windows Hello。 依次选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”>“ 登录选项 ”。 在“ 登录方式 ”，你将看到使用 Windows Hello 登录的三个选项：

登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作： 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠. 设备保修、延期服务计划以及条款和条件. 条款和条件（包括保修条款）因购买设备的地点而异。 要查看关于通用有限保修、Microsoft Complete 延期服务计划，和商业延期硬件服务计划的法律文档，请参阅： 保修和服务计划. 已过保修期服务费用. 如果你的 Xbox 主机或配件不再符合标准有限保修的资格，则可能有资格享受免费保修服务。 下表按设备类型概述已过保修期的服务费用。 超出保修期的收费包括适用的税费（加拿大、印度和美国除外）。 提交服务订单请求. 在注册设备后，请执行以下步骤： 使用 Microsoft 帐户凭据登录到设备服务页。 登录. 选择要维修的设备。

检查你的保修状态. 如果有 Surface 或 Xbox 设备或配件，请使用 Microsoft 账户查看其保修情况，并在 account.microsoft.com/devices 上进行保修索赔。. 检查保修状态. 如果要检查 Microsoft 配件（如鼠标、键盘、照相机或耳机）的保修状态， 请与我们取得联系 。. 有关详细 ...

连接 Xbox 无线控制器以更新固件. 应自动出现有关如何安装该更新的说明。 按照这些说明执行，并且在更新正在进行时不要断开 USB 缆线。 该过程最多会用 3 分钟。

如何打开电脑健康状况检查. 在 Windows 中，使用任务栏上的“搜索”来搜索“电脑健康状况检查”，然后从结果列表中选择它。 如果电脑健康状况检查更新可用，则可以快速安装最新版本。 如果未安装电脑运行状况检查，可以通过转到 https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp 并按照提示下载并安装应用来安装它。 . 以下是你可以在 Windows 中的电脑运行状况检查应用中执行的一些操作： 检查 Windows 11 资格. 备份和同步. Windows 更新. 电池容量. 存储容量. 启动时间. 有关电脑健康状况的提示. 查看设备规范. 相关主题. 为升级 Windows 11 准备就绪. 如何在更改设备硬件后检查设备是否满足 Windows 11 系统要求.

注册或注销 Xbox 设备. 在注册 Xbox 主机或配件时，你可以申请和跟踪维修、查看保修状态。. 如果你不再使用或不再拥有设备，也可以将其注销。. 如果你这样做，则将自动断开与 Microsoft Store 的链接，从而取消与将来下载游戏和应用的关联。. 全部折叠. 注册你的 ...